Política de privacidad
En Elastocaucho, S.L. nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que se relacionan con nosotros. La presente política explica cómo tratamos los datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Elastocaucho, S.L.
- NIF/CIF: B01259555
- Domicilio: Capelamendi, 1, Pab. 52 – 01013 Vitoria-Gasteiz (Álava)
- Teléfono: 945 281 060
- Correo electrónico: yosune@elastocaucho.com
¿Qué datos tratamos y cómo los obtenemos?
Tratamos los datos personales que el usuario nos facilita de forma voluntaria al ponerse en contacto con nosotros, principalmente por correo electrónico o por teléfono, para solicitar información sobre nuestros productos y servicios. Estos datos pueden incluir: nombre y apellidos, empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que el usuario decida incluir en su comunicación.
El sitio web tiene carácter informativo y no dispone de formularios de contacto ni de registro, por lo que no se recogen datos de forma automatizada a través de él, más allá de los datos técnicos de navegación necesarios para su correcto funcionamiento (ver apartado de cookies).
Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con la finalidad de atender y responder a las consultas, solicitudes de información o presupuestos planteados por el usuario, así como de gestionar la relación comercial que, en su caso, se establezca.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, que se entiende otorgado al dirigirse voluntariamente a nosotros y facilitarnos sus datos. Cuando exista una relación comercial, la base será también la ejecución del contrato o de medidas precontractuales, así como el interés legítimo en mantener la comunicación con clientes y contactos profesionales.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, en su caso, mientras se mantenga la relación comercial. Una vez finalizada, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, tras lo cual se procederá a su supresión.
Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Podrán tener acceso a ellos los prestadores de servicios que nos asisten (como el proveedor de alojamiento web), que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme a la normativa vigente.
Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos. Los servidores y prestadores de servicios utilizados se encuentran ubicados en España / dentro del Espacio Económico Europeo.
Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que se recabaron.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
El interesado podrá ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a Elastocaucho, S.L., en la dirección Capelamendi, 1, Pab. 52 – 01013 Vitoria-Gasteiz, o por correo electrónico a info@elastocaucho.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento identificativo.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
Elastocaucho, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas propias, estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento, que están exentas del deber de consentimiento conforme a la normativa vigente. No se utilizan cookies de análisis, publicidad ni seguimiento de terceros. La página de Contacto muestra un mapa mediante el servicio OpenStreetMap, que no instala cookies publicitarias ni de seguimiento.
Modificaciones
Elastocaucho, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades, siendo de aplicación la versión publicada en el sitio web en cada momento.
Última actualización: junio de 2026.